酒店政策

根据《中华人民共和国残疾人保障法》的相关规定，鑫海锦江大酒店接受视障宾客携带导盲犬进入酒店对客开放区域，并根据现行法律法规合理享用酒店设施与服务。

宾客携带导盲犬办理登记入住时，除常规手续外，还需提供残疾人证（红色证件代表视力残疾），盖有公安部门或残疾人联合会公章的导盲犬工作证（或带有国际导盲犬联盟IGDF标识）以及动物健康免疫证明，酒店将安排视障人士与导盲犬同住无障碍客房。酒店根据《城市养犬管理条例》规定，不允许除工作导盲犬外的其他宠物进入。

如果导盲犬在没有工作许可或证书的情况下为视障客人工作，酒店将提供其他方法例如：为导盲犬提供其他的安置地点，并由酒店员工提供视障客人所需的指导和协助。

绿色环保公开承诺

鑫海锦江大酒店积极响应参加绿色酒店的环保号召，积极创建“绿色饭店”，努力为海内外宾客提供符合环保要求，高质量的绿色客房、绿色服务。

酒店每年都会引入新的环保设施，对现有设备进行更绿色环保的更新。酒店承诺实施污染预防，持续改进饭店的环境绩效。

环保倡议书

我们倡导住店宾客节约用水。

北京市宾馆不得主动提供的一次性用品

为减少污染，通常我们将不再更换可重复使用的棉织品。客房里备有告知的卡片，您若需要更换可通知我们。

一次性消耗用品的过度使用导致污染和浪费，因此请您节省使用。在未用完之前我们将不再增加，您需要时可致电客房中心。

落实环保行动，我们期待您的参与。

温馨提示

退房时间：次日12：00（含）前；14：00-18:00期间退房将收取半天房费，18:00后退房则收取全天房费。